武当山风景区荣获“国家级文明旅游示范单位”称号

05-22 16:43   十堰日报  

5月19日,由文化和旅游部、浙江省人民政府共同主办的2025年“5·19中国旅游日”主会场活动在浙江省宁波市宁海县举行,现场举办全国文明旅游单位授牌仪式,武当山风景区被授予“国家级文明旅游示范单位”荣誉称号。

作为世界文化遗产、国家5A级旅游景区,武当山景区始终秉持“不让一位游客受委屈”的服务理念,以文明旅游为主线,大力开展“文明武当”建设,持续巩固“全国文明风景区”“全国文明单位”创建成果,积极争创“世界级旅游景区”,构建起全方位文明旅游发展新格局。

近年来,该景区持续擦亮“小红帽”服务品牌,创新推出“国际志愿者服务队”等文明志愿服务,500余名志愿者常态化开展文明引导、多语种讲解、应急救援服务,游客满意度连续三年超98%。同时,景区严格规范旅游市场秩序,建立商户诚信“红黑榜”,游客投诉处理时效缩短至2小时内,营造出良好口碑。在核心景区严格落实环境卫生“5分钟保洁制”,建成生态步道40余公里,垃圾全部转运下山,全面实施生活垃圾无害化处理。

“这份荣誉既是鼓励更是责任。”武当山特区文旅部门负责人表示,景区将以此为新起点,在旅游服务精细化、文物保护数字化、生态治理系统化、文旅体验多元化等方面持续发力,让武当山成为展示中华文明的重要窗口。

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