为进一步提升政务服务水平，拓宽社会监督渠道，打造阳光、高效、便民的服务型政府，5月28日，郧阳区数据局举行政务服务志愿监督员聘任仪式，来自社会各界、热心公益的24名志愿监督员正式持证上岗。他们将以“群众视角”为政务服务“把脉问诊”，助力优化营商环境提升，推动政务服务提质增效。

聘任仪式上，郧阳区数据局为政务服务志愿监督员逐一颁发聘书。红底金字的聘书不仅是对监督员身份的认可，更承载着群众的期待和政府的信任。此次聘请的监督员涵盖人大代表、政协委员、企业代表、媒体工作者、社区居民和即将毕业的在校大学生等多元群体，确保监督视角全覆盖。他们将以“体验式暗访”“沉浸式观察”等方式，对区政务服务中心和乡镇、村便民服务中心的办事流程、服务态度、工作效率、便民设施等开展全方位常态化监督，并定期反馈意见建议。

“接过聘书的那一刻，我感到肩上的责任是沉甸甸的。”受聘为志愿监督者的区政协委员王女士表示：“我将发扬‘啄木鸟’精神，认真发现问题，并积极建言献策。”

“我们不仅要‘挑刺’，更要‘种花’。”企业代表张先生在发言中谈道：“希望通过监督推动政策落实更精准，让企业办事少跑腿、更顺心。”

小小聘书，承载民心所托；声声建议，汇聚改革力量。政务服务志愿监督员既是“探照灯”，也是“助推器”。我们期待，在全体人民的共同努力下，政务服务的每一处细节都将传递政务服务人的温度，每一次进步都将助力郧阳经济社会高质量发展的脚步！