郧阳区医保局:提升经办能力 服务民生保障

07-11 16:10   赵应龙、刘瑾卓、杨鑫炜

7月11日,郧阳区医保局组织区直各机关事业单位医保业务经办人员、各乡镇医保征收工作负责人召开全区医保政策优化调整专题培训会。

培训聚焦近期医保政策关键调整优化点,提升基层经办人员对政策的理解和执行能力。培训会上,区医保局工作人员采取政策解读与实务指导相结合的方式,向与会人员系统宣讲了医保政策优化调整的主要内容。通过发放《郧阳区基本医疗保险政策优化调整告知书》等材料,并围绕医保参保缴费长效机制、职工医保参保人员身故后个人账户处理流程、职工生育保险待遇政策、医保药品外配处方规范管理和“十堰惠民保”政策要点与参保理赔服务等九个核心方面进行深入浅出地讲解,讲解过程中,工作人员注重理论联系实际,结合具体案例剖析,运用通俗易懂的语言,对政策调整的背景、要点、操作流程及常见问题进行了细致解读,有效提升了参训人员对优化后政策的掌握程度和应用能力。讲解结束后,安排了一对一答疑环节,参训人员对医保参保缴费长效机制和职工生育津贴申领条件、计算标准等政策进行咨询提问,工作人员进行了逐一解答,确保疑问得到精准回应。

此次培训是郧阳区医保局深化“放管服”改革、优化营商环境、打通政策落地“最后一公里”的重要举措。通过强化基层经办队伍能力建设,为下一步在全区范围内高效、准确、规范地落实医保新政,提升医保公共服务水平,奠定了坚实基础。下一步,区医保局将持续加大政策宣传解读力度,指导各经办单位做好面向群众的政策宣传和服务工作,确保各项医保惠民政策落到实处、见到实效。推动医保服务向基层延伸、向群众贴近。

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