近年来，郧阳区自然资源和规划局从企业和群众需求出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、助推项目落地的重要抓手。

去年以来，郧阳区自然资源和规划局制定印发《郧阳区水电气网联合报装“一件事”流程再造方案（试行）》，明确目标任务、改革措施和职责分工。召开郧阳区“高效办成一件事”工作推进会，通过整合审批事项、优化办事流程、强化数字赋能，推动建设项目开工审批实现“高效办成一件事”，并对水电气网联合报装操作流程进行业务培训。围绕目标要求、申请受理、审批流程、材料清单和办事指南等开展深入交流，为郧阳区全面推行水电气网联合报装提供支撑。

联合区数据局制作办事指南，在政务服务中心设立水电气网“高效办成一件事”帮办代办服务专窗，专人受理相关联办事项。对企业、群众在办理过程中遇到的问题及时解答，帮助企业、群众快速了解业务办理流程，为办事企业和群众提供“省心、安心、放心”的政务服务。

为高效推动水电气网联合报装一事联办，提升项目审批“软环境”，帮助企业缩短项目建设周期，郧阳区自然资源和规划局积极优化踏勘模式，联合区数据局、供水、供电、燃气公司等多家单位对重点项目实行联合踏勘“一站式”服务，现场协调解决存在的问题。通过多部门、多事项、多环节联合踏勘、联动审批，将审批部门由“被动受理”转为“主动服务”，化“分头行动”为“齐头并进”，大大缩短了审批时间，压缩了审批环节，降低了企业办事成本，赢得企业好评。