近期，在推进老旧小区改造过程中，十堰中燃公司发现有不法分子冒充燃气公司工作人员，以“检查燃气管道”为名上门推销燃气灶具。对此，十堰中燃联合公安机关郑重提醒广大市民：务必提高防范意识，谨防上当受骗。
据了解，此类诈骗分子多利用老旧小区改造期间，居民对燃气安全较为关注的时机上门行骗。他们假意对居民家中的燃气设施进行检查，刻意夸大原有灶具存在的安全隐患，声称“必须立即更换”。随后借机推销高价灶具，并假意承诺“后续将安排专业点火人员上门安装”。实际上，这些人员并不具备燃气具安装资质，也无法提供正规售后服务，所留联系电话多为虚假号码，居民发现异常后往往无法联系。
十堰中燃客户服务部负责人陈明表示，公司正规工作人员上门服务时，一律穿着印有“十堰中燃”标识的工装，并佩戴含本人照片、姓名和工号的工作证。此外，服务前会提前与小区物业进行对接，公告服务时间、内容及人员信息。
夏季工服
冬季工服
十堰中燃提醒市民：
如对上门人员身份存在疑问，可随时拨打十堰中燃官方服务热线95007核实信息，切勿轻易允许陌生人入户检查或购买其推销的产品。
购买燃气灶具应选择商场、品牌专卖店等正规渠道，并认准国家“3C认证”和“熄火保护装置”等。
如已遭遇类似诈骗行为，除及时报警外，也可向十堰中燃提供线索，公司将积极配合警方坚决打击此类违法行为，切实维护市民财产安全和用气秩序。
