10月15日，郧阳区人民医院管理能力与服务质量提升特训班正式开班。在为期一天半的培训中，十堰市太和培训中心10余名资深管理专家受邀现场授课，医院领导班子成员、中层干部、青年新秀、高层次人才等近200人参加培训。

此次培训内容兼具前瞻性与实用性，涵盖现代医院管理制度、临床科主任思维能力培养等前沿课题，以及患者满意度提升、医患沟通技巧等一线实务。课程设计既关注宏观战略的顶层思路，也聚焦科室管理与服务细节的落地方法，启发性强、实战性突出，赢得了参训人员的广泛好评。

近年来，郧阳区人民医院紧紧围绕争创“三级甲等医院”目标，坚持以专科建设为根本、服务效能为抓手、就医环境为保障，在学科发展、质量管理和服务优化等方面持续发力，有力推动了医院的高质量发展。为进一步破解管理理念科学性不足、服务流程不够精准、部分群众“看病体验感不强”及“急难问题响应慢”等现实难题，院党委高度重视，将此次培训列为2025年下半年重点工作，力求通过系统化集中学习，实现“管理能力”与“服务质量”双提升。

郧阳区人民医院院长方伟表示，本次授课专家团队长期扎根医疗管理一线，兼具高校智库的理论高度与三甲医院的实战深度。此次培训不仅是一场“传经送宝”的及时雨，更是一次为医院发展“把脉开方”的精准指导，将为医院持续改进管理、优化服务注入新动能。