近日，国网郧县供电公司三新分公司组织工作人员开展困难退休供服职工走访活动，把企业的关怀与温暖送到职工心坎上，以实际行动筑牢和谐稳定根基。

走访过程中，工作人员与退休职工及其家属促膝长谈，耐心倾听他们的心声与诉求，详细了解其身体状况、家庭生活情况以及实际存在的困难。针对职工提出的合理诉求，工作人员现场梳理、认真记录，明确解决路径和办理时限，确保合理诉求得到妥善解决；对于职工因政策理解偏差等产生的困惑，工作人员结合相关政策文件，用通俗易懂的语言细致解释、耐心疏导，及时化解思想疑虑，引导职工理性看待问题。

针对部分生活确有困难的退休职工，公司根据实际情况制定个性化帮扶措施，主动对接相关资源，为其提供必要的生活救助和帮扶支持，切实解决他们的燃眉之急。同时，工作人员还向退休职工介绍了公司近年来的发展情况，感谢他们为公司发展作出的贡献，鼓励他们保持积极乐观的生活态度。

此次走访活动，是三新分公司做实做细基层维稳工作的重要举措。下一步，公司将持续把走访退休职工工作常态化、制度化，紧盯职工急难愁盼问题，做到诉求有回应、困难有帮扶、疑惑有解答，不断提升职工的获得感、幸福感、安全感，为公司和谐稳定发展奠定坚实基础。