2026年元旦佳节期间，国网郧县供电公司胡家营供电所党员服务队队员们肩挎工具包，带着新插座、绝缘胶带等材料，走进南沟移民安置点台区，为留守、独居老人开展入户安全用电检查，以贴心举措夯实2026年“双优四零”工作民生根基。

在一户留守老人家中，老两口儿女常年不在身边，大爷因身体原因需要长期吸氧，用电安全更是重中之重。队员们俯身弯腰仔细排查墙角老化线路，用测电笔逐一对插座、开关进行检测，麻利地更换掉破损插座，又拆开取暖器、电磁炉外壳检查内部线路，拧紧松动螺丝。忙完检修，队员们蹲在老人身边，手把手讲解冬季用电注意事项，还特意将印有24小时服务电话的便民卡，张贴在老人一抬头就能看见的门框上。

“多亏你们常来，我这吸氧的电断不得，你们来了我就放心！”大爷攥着队员的手，眼角泛起了湿润，大娘则端来热茶，一个劲儿往队员手里塞，嘴里念叨着：“天这么冷，还麻烦你们跑一趟，真是比自家孩子还贴心！”这已是供电所党员服务队第10余次上门为这户老人提供服务。

聚焦“双优四零”中“服务优质”目标，胡家营供电所始终将特殊群体需求放在心上，用一次次上门服务、一件件暖心实事，织密安全用电“防护网”，筑牢服务零投诉的坚实防线，让寒冬里的暖流照亮千家万户。