近日，国网郧县供电公司深入践行察实情、出实招、办实事、求实效的“四实工作法”，锚定供电服务核心主业，压紧压实主体管理责任，全面补齐供电服务短板弱项，推动供电服务质量提档升级。

工作推进中，公司紧扣供电服务关键节点与重难点问题，专项整治服务风险隐患，筑牢重要供电保障防线，全流程严控各类供电风险；从严规范高风险工单、工单全流程安全管控，落地落实三张清单，打通专业壁垒、破解服务堵点；针对薄弱环节精准帮扶补强基层服务短板，建立不满意工单闭环回溯机制，以闭环管理倒逼服务提质落地见效。

为确保各项工作部署落地见效，该公司提前统筹谋划，组建专项督导小组，下沉基层供电站所开展全覆盖、常态化督导检查，紧盯专项治理、工单管控、问题整改等重点任务，校准工作进度、压实岗位责任，第一时间排查破解基层推进中的堵点难点，推动各项供电服务提升举措在一线落地生根，以严实作风筑牢供电保障根基。

下一步，该公司将持续深化“四实工作法”落地，以领导带头、全员发力的攻坚姿态，锚定供电服务提升目标，夯实服务根基、优化服务流程、升级服务能力，拿出更实作风、更强举措、更高效率，全力保障供电服务平稳运行，切实提升广大电力客户的用电获得感与满意度。