“今天我们通过再次学习规章文件，讨论复盘典型案例的方式，严明纪律规矩，希望大家明晰服务行为红线，坚决守住供电服务底线，从思想根源上增强服务意识。”这是青曲供电所服务行为规范专题会议的现场要求，也是国网郧县供电公司抓实基层监督、严抓纪律规矩的举措体现。

为推动纪律规矩直达基层一线，全面压实安全生产和优质服务作风建设责任，该公司纪委充分依托基层廉洁监督员队伍力量，持续织密全覆盖、常态化的基层末梢监督网络。

各基层廉洁监督员应该立足岗位，认真履行职责，深入参与违章治理、服务投诉案例警示教育以及业务能力提升等工作。紧密结合供电民生服务职责排查岗位履职风险，用身边案例开展常态化警示教育，带动全员自查自纠，杜绝警示教育流于形式，切实将监督工作融入日常、抓在经常。

在常态化服务规范工作中，基层廉洁监督员带头严守行业服务准则与纪律禁令，常态化提醒身边职工端正服务作风、规范服务言行，高效响应处置群众各类用电诉求。认真履责下沉作业现场、服务窗口、台区网格一线，常态化排查作风散漫、操作不规范等苗头性隐患，及时梳理管理漏洞，逐项督促问题整改落地。

下一步，国网郧县供电公司将持续发挥基层监督员近距离、嵌入式监督优势，深化多维监督协同发力，以严明的纪律规矩夯实安全生产和优质服务根基，持续提升辖区群众用电获得感与满意度。