“现在医保办事方便多了，之前去郧阳区服务大厅办事来回需要两三个小时，现在在家门口都可以办理了，实在是太方便了！”在谭山镇便民服务中心办理医保业务的李民富感叹到。

近日，郧阳区医保局为全面推进医疗保障经办服务下沉，解决医疗保障服务群众最后“一公里”问题，提升全区医疗保障经办服务水平，采用“一托N”的方式在区内9个乡镇下设乡镇医保服务站。经考核选派了有较强的统筹协调能力和服务意识同时熟悉医疗保障政策及经办业务的9名医保专员分别到9个乡镇服务站入驻乡镇便民服务中心，承担医保业务便民服务。

据悉，为进一步推动郧阳区乡村三级医保经办服务体系，郧阳区医疗保障局提前部署分析谋划，制定《郧阳区医疗保障局推进经办服务下沉专项工作实施方案》，压实工作责任。由党组书记亲自带队前往乡镇进行调研，实地查看便民服务机构、综合能力等情况，考察是否能够承办医保经办业务。在乡镇（街道）的大力配合下，选取茶店、杨溪、南化、柳陂、鲍峡、刘洞、谭山、安阳、青曲等9个乡镇开展医保经办服务下沉工作。这9个乡镇分别位于我区东南西北四个方向，人口较多、位置相对偏远，同时又处于四个区域中心，方便周边乡镇群众就近前往办理业务。

近年来，郧阳区医疗保障局以群众的需求为导向，立足经办服务，创新经办途径，简化办事流程，按照“能放必放、应放尽放”的原则，目前将参保登记缴费、信息查询及变更、异地就医备案、零星(手工)报销初审、门诊慢特病病种待遇认定(初审)、医疗救助对象手工(零星)报销(初审)和医疗救助对象手工(零星)报销(协办)共计九大类23项业务下放乡镇(街道)办理，为办事群众带来了诸多便利。

下一步，将创建“一体化”医疗保障工作模式，协助镇、村（社区）组建医疗保障服务基层队伍，实现医保网络专线全覆盖，确保镇、村两级医保业务“能办理、有地方办理、有人办理”，实现医保高频服务事项延伸到村、村里都能办，构建“医保便民服务圈”，为广大参保群众提供优质、便捷、高效的医疗保障服务。