郧阳区妇幼保健院:开展上门护理服务 为行动不便患者解难题

03-06 19:48   郧阳区妇幼保健院   黎丽、焦红仙

为切实解决行动不便、失能或半失能等特殊人群的就医难题,满足辖区居民多样化的医疗护理需求,郧阳区妇幼保健院积极响应十堰市卫健委《改善群众就医体验新十项措施》,推出上门居家护理服务,让居民足不出户即可享受专业医疗护理。

近日,家住凤鸣紫东小区的王叔叔因脑梗长期卧床,生活无法自理,需定期更换胃管以维持营养摄入。由于行动不便,王叔叔无法自行前往医院,家属十分焦虑。得知情况后,郧阳区妇幼保健院综合内科医务人员迅速行动,携带必要医疗设备前往王叔叔家中。

到达后,医务人员首先对王叔叔的身体状况进行了全面评估,并向家属详细讲解了操作流程及注意事项。随后,护理人员严格按照操作规范为王叔叔留置胃管,并细心为其清洁面部。操作完成后,医务人员还就胃管的日常护理、注意事项等向家属进行了详细指导,并与家属互加微信,便于后续沟通和病情跟踪。

王叔叔的女儿对此次上门服务赞不绝口:“郧阳区妇幼保健院的上门服务真是太方便了,一个电话就能解决问题,我们再也不用为更换胃管发愁了,感谢医院为我们解决了大难题。”

下一步,郧阳区妇幼保健院将继续贯彻落实《改善群众就医体验新十项措施》,进一步细化服务流程,明确责任分工,努力实现“服务送上门、居民少跑路”的目标,让更多居民在家门口就能享受到优质、高效的医疗护理服务,切实提升患者的就医获得感和满意度。

相关阅读