6月23日，笔者在十堰市郧阳区胡家营镇看到，城乡一体化江南水厂清水池浇筑施工已完成，综合楼主体施工已完成，污泥处理间、机修仓库、配电间、加药间等主体框架已基本完成。管网基槽开挖4.7万米、安装4.3万米，总体形象进度完成63%。项目经理杨涛介绍，主厂区力争今年8月底试通水。

今年以来，郧阳区水利和湖泊局围绕集中推进16件群众身边具体实事整治农村供水工程运行管护不到位问题，结合“开门教育”的要求，以农村饮水“小切口”保障“大民生”。在拉网式排查过程中发现农村供水运行管护水平有待提升、宣传引导不够、供水投诉处置效率不高等问题。

畅通群众投诉渠道。印制农村供水“监督服务卡”，在卡片上醒目标注县级监督电话、供水服务电话、维修抢修电话及服务承诺事项。将“监督服务卡”发放张贴至每一农户的灶台、水池等显著位置，确保每户一卡，实现监督服务信息“抬头可见、触手可及”。

全力做好保供水工作。积极切换大水源，把小水源逐步替换为有供水保障能力的大水源；提升水质保障能力，组织茂源公司对部分集中供水工程加药消毒设备进行更新完善，同时健全农村供水水质检测方案，建立农村供水单位自检、行业监管部门巡检抽检、卫生疾控部门监督检测的水质检测体系；做好应急供水保障，针对临时饮水困难的村组，纳入应急供水保障范围，积极组织送水车送水。

强化保供水责任落实。严格落实农村供水“三个责任人”，明确乡镇分管责任领导和饮水保障工作人员，针对饮水问题展开调度安排，及时处理饮水问题；茂源公司及时明确水厂运行管理责任人，增加水厂工作人员，提升管理能力，建立专业的管网维修队伍，有效缩短维修时间。加强与乡镇政府、村委会之间协调，妥善安抚处理矛盾、正确解释说明，及时恢复供水。

提升村组供水水平。积极推进“县域统管”，逐步实现农村供水由专业化供水公司接管，实现农村饮水服务保障。暂不具备条件的村委会要认真履行供水责任，积极争取申请“村管水员公益性岗位”，明晰工作职责，茂源公司提供必要的技术支持，指导管水员正确开展制水操作、消毒作业。同时，自管村要实施“计量式水费”管理，落实水费收缴。

加快推进饮水项目建设。一方面定期督办江南水厂、香炉山水厂等建设进度，尽快通水受益。郧阳区江南水厂位于胡家营镇陈庄村，日供水规模为1万吨，覆盖胡家营镇、柳陂镇、五峰乡、鲍峡镇，农村供水受益人口6.6万人。香炉山水厂位于城关镇后店子村，日供水规模为4万吨，配套建设输配水管网，供水覆盖城关镇、谭家湾镇、杨溪铺镇、安阳镇，供水总人口19.45万人；另一方面加快推进2025年农村饮水安全巩固提升工程、维修养护水质提升等项目，改善部分村供水条件，配备齐全的净化消毒设备，提升供水保障水平。