对于许多残疾人而言，辅助器具不仅是简单的生活工具，更是他们走出家门、融入社会、实现自我价值的“翅膀”和“双腿”。近日，郧阳区白桑关镇联合郧阳区残联通过一系列精准化、人性化的服务举措，成功协助一批残疾人朋友顺利申请到所需的辅助器具，用实际行动为他们铺就了一条通往便利与希望的“无障碍通道”。

“之前听说过可以申请辅具，年龄大了不会操作手机，一直没有申请，今天政府组织干部帮我们申请，没想到现在服务这么好，太方便了！”家住白桑关村的陈大爷因意外导致腿部残疾，靠拄着拐杖艰难行走，一直渴望有一台轮椅代步。在工作人员的帮助下，他通过“湖北省残疾人辅助器具服务平台”微信小程序提交了申请，工作人员全程指导，从注册到申请，只用了不到5分钟的时间，就完成了轮椅申领，陈大爷的喜悦之情溢于言表：“等轮椅到了，我想去街上转转，好久没有去集镇上看看了”。

像陈大爷这样的例子并非个例，为了破解残疾人“不知何处申请、不懂如何操作”的难题，白桑关镇已建立起了镇村联动的服务网络，并推出了“一对一”的暖心服务，由“不会办”到“帮忙办”，服务零距离。

通过镇村干部和志愿者提供上门或代申请服务，协助残疾人完成线上申请全流程，根据残疾类别、残疾等级结合辅具目录，帮助残疾人申领如轮椅、助行器、助听器、手杖等多个类型的辅具，在集中申领活动中，现场为79名残疾人成功申请了辅助器具，极大地方便了残疾人的生活。同时在村民微信群大力推送“湖北省残疾人辅助器具服务平台”小程序，提高知晓率，简化审核程序，压缩审核时限，确保符合条件的申请人能够尽快用上所需辅具，以政策暖流，润泽残疾对象心田。

此项工作的深入推进，不仅切实减轻了残疾人家庭的经济负担，更极大地提升了他们的获得感、幸福感、安全感，传递了党和政府以及全社会对残疾人的深切关怀。