连日来，国网郧县供电公司青山供电所组建专项服务小队，联合台区经理开展节后用电走访便民行动，以暖心服务解民忧、以专业保障护民生，搭建起紧密相连的电力“连心桥”，为辖区群众生产生活和企业发展提供坚实电力保障。

走访中，工作人员深入村组社区及重点企业，开展全方位用电“体检”。在居民家中，重点对室内线路、开关插座、漏电保护器等用电设备进行细致排查，聚焦线路老化、接触不良、私拉乱接及大功率电器使用不规范等突出隐患，对排查出的问题现场协助整改，无法当场整改的建立隐患台账，实行跟踪闭环管理；针对独居老人、返乡家庭等特殊群体，工作人员主动提供上门检修、安全用电讲解、线上缴费指导等便民服务，发放安全用电宣传手册，用通俗易懂的语言普及节电技巧与电气火灾应急处置知识，切实筑牢群众用电安全防线。

针对辖区企业陆续复工复产、用电负荷持续攀升的特点，工作人员主动上门对接企业用电需求，深入企业配电室、生产车间，通过红外测温等方式，对开关柜、变压器等关键设备进行全面检测，细致排查设备接头发热、运行异响等潜在问题，指导企业电工做好设备日常维护。同时主动解答电价政策、用电报装、故障报修等咨询，开展免费能效诊断。

下一步，青山供电所将持续深化网格化服务，常态化开展用电隐患排查与客户走访活动，不断优化服务举措、提升应急处置能力，以可靠的供电保障、优质的服务体验守护辖区万家灯火，为地方经济社会平稳发展提供坚强电力支撑。