“以前水龙头出水细如线，挑水接水跑断腿；现在一拧开关，清水哗哗流，再也不用为吃水犯愁！”近日，走进郧阳区白桑关镇猴猿沟村，说起饮水变化，村民们句句都是掏心窝子的夸赞。

自2025年底，郧阳区对区水利和湖泊局、茂源公司开展农村饮水安全专项巡察以来，巡察组把群众喝水难、用水烦、缴费远的急难愁盼问题扛在肩上、抓在手上，以巡察“利剑”破题、以整改“实效”暖心，让一股股清澈甘泉流入千家万户，把民生实事办到群众心坎上。

管网焕新，告别“堵水愁”，村民喝上“稳定水”

白桑关镇猴猿沟村一组、三组，曾是村里的饮水难片区。管道老化、年久失修，管网堵得厉害，水流小、供水不稳，374户1145名村民日常饮水没保障。“管子老破、老堵，晴天缺水、雨天浑水，想洗件衣服、做顿饭都难！”村民们的吐槽，句句戳中民生痛点。村委会多次申请改水入户，也因手续问题迟迟没落地。

巡察组将这一问题列入立行立改清单，当场移交、全程督办。供水企业闻令即动，现场核查、赶制预算、火速施工，仅一个月就进场完成管网改造。

如今，猴猿沟村已铺好3600米细管、600米粗管，装好5个表箱、32块水表，村民们用上了安全稳定、干净便捷的自来水，彻底告别了以往饮水不便、水质不稳的历史，饮水安全得到全面保障。“巡察组帮我们解决了老大难问题，以后天天都有干净稳定的水喝，这日子越过越舒心！”村民们看着新铺的管网，脸上满是欢喜。

抄表到户，斩断“水损账”，村民用上“明白水”

“以前总表计费，平白多掏水损钱，用得憋屈；现在抄表到户，用多少交多少，心里亮堂！”柳陂镇山跟前村的村民笑着说，终于告别了“糊涂水费”。

该村长期按总表收费，村民每吨水要多承担1元以上的损耗费；2024年完成160多户水改后，又因施工与管理主体不一致，抄表到户迟迟落不了地，群众怨气不小。

巡察组直指问题症结，牵头组建专项协调组，召开专题会商，敲定施工收尾、图纸移交、权责划分等关键事项。供水公司快速上门勘察、登记信息，160户村民全部实现抄表到户，按统一标准收取水费，彻底斩断“水损转嫁”链条。

“现在水费明明白白，再也不用花冤枉钱了。”村民们的心里话，道出了巡察整改的真实成效。

便民充值，打通“缴费难”，村民享用“贴心水”

“过去充水费要跑5公里，腿脚不利索的老人愁得慌；现在家门口村委会就能充，手机上也能缴，太方便了！”谭家湾镇东茶亭村的张大妈，说起缴费新变化赞不绝口。

谭家湾水库水厂覆盖4个村、1个社区共2480户村民，此前仅在水库管理处设一个缴费点，卡式水表用户必须跑腿充值，偏远村、高龄老人缴费极不方便。

巡察反馈后，水厂立行立改、长短兼顾、综合施策，年初就在东茶亭村委会开通了便民充值点，就近服务村民，同时逐步更换物联网水表，让群众足不出户手机缴费，更推出了节假日、中高考等特殊时段上门充值服务。“线下便民点+线上自助缴+临时上门办”的服务模式，把供水服务送到村民家门口，真正实现缴费“零跑腿”、服务“零距离”。

民生无小事，枝叶总关情。从“饮水难”到“饮水稳”，从“缴费远”到“就近办”，从“糊涂账”到“明白水”，郧阳区以巡察整改为抓手，把群众的“小诉求”办成“大实事”，让巡察监督既有力度、更有温度。

据悉，农村饮水安全专项巡察期间，巡察组共走访1131人次，发现问题39个，问题线索9件，推动解决供水实事8项。下一步，郧阳区将持续紧盯群众身边的民生领域突出问题，以巡察实效回应群众期盼，让更多民生福祉落地生根。