旅游既要看得精彩,更要玩得舒心。近年来,郧阳各景区、各服务行业聚焦"吃住行游购娱"全要素服务体系,持续完善软硬件设施,提升服务品质,加强景区周边群众思想引导,全力为游客营造宾至如归的温馨体验。
中华水园同心广场有一个约70平方米的市民读书角,配备图书近3000册、书桌2套、凳子12条及室外长条凳30个,游客可在书屋内阅览或借阅后在园区阅读。聚鑫文旅运营中心工作人员成佳瑶介绍,设置图书角将宠客理念贯穿其中,选址在观云廊最佳观景位,游客既能放飞风筝、畅游美食街,也能在漫步后休憩充电,将文化阅读与自然山水无缝融合,真正实现了“诗与远方”的兼得。
游客叶盈盈说,在景区玩累了,进来读读书,休息一下,不仅增长知识,也是一种放松,更是一种享受,为景区的精心设计点赞。
中华水园位于汉江北岸、郧阳天马大道南侧,系国家级南水北调主题公园及大型休闲公园。为提升游客满意度,景区运营坚持生态优先原则,引入娱乐、露营、餐饮等项目,以丰富游玩体验。同样,在"夏季戏水胜地"虎啸滩风景区,游客在放松身心、亲近自然的同时,亦能感受景区匠心独具、持续完善的游乐体验。
虎啸滩风景区经理史丹介绍,为将“宠客服务”做细做实,景区在游客服务中心设立了母婴室,配备了便民物品,提供行程讲解等一站式服务。景区拥有自营的高山生态餐厅和农场,以道地药材和郧阳特色农产品为原料创新药膳宴席,让游客吃得安心。
星级酒店与高品质餐饮配套是文旅产业发展的核心要素与重要支撑。郧阳区红太阳国际酒店通过微笑、高效、贴心、安全的服务,为游客营造难忘游玩体验。住宿游客许先生说,酒店房间比较干净整洁,有种在家的感觉,客服人员热情招待,还推荐了当地好玩的、好吃的,挺好的,不虚此行。
从中华水园书香弥漫的阅读角与童趣盎然的萌宠电动车,到虎啸滩风景区贴心周到的母婴室与独具匠心的药膳宴席,再到红太阳国际酒店宾至如归的温馨服务,郧阳区各服务行业以“宠客、优客、留客”为核心理念,让游客满意而归,激发旅游市场活力,使游客感受“郧阳温度”并留下“郧阳记忆”。
一审:卜静
二审:何虎啸
三审:王郧