1.为消费者提供统一服务平台入口，提供包括但不限于宣传推广、实名认证等通用功能。

2.确保全面的数据汇总和管理工作，需提供统一的服务管理平台，根据实际情况提供查看和管理管控相关数据服务，保障活动的持续推进。

3.统筹协调参与各方做好技术对接，确定各方之间数据交互方案。

4.组织开展活动培训。安排专门团队受理各方咨询、投诉处理等，确保做好服务工作。

5.主动接受湖北省商务厅监督管理。及时提供活动开展的全面信息，包括领券情况、交易数据及分析报告等，主动接受审计、监督、配合开展绩效评估。

6.其他保障活动正常开展的相关工作。

1.根据活动方案建立适用补贴条件的商品库。指导做好符合补贴条件商品信息预录入和持续维护工作，在补贴商品销售完成后，负责归集全面的销售端数据信息。

2.为活动商户提供技术和设备支持。为参与本次补贴活动的商户提供收银终端设备，对接本次活动商品系统，提供支付服务能力，负责对商户进行操作培训、提供技术支持和咨询服务。

3.主动接受政府部门监督管理。及时提供商品库信息、交易数据及分析报告等信息，主动接受审计、监督、配合开展绩效评估等工作。

4.确保在活动地区常设服务人员，提高商户管理运营服务保障水平。安排专门团队及时解决活动门店在使用过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保补贴发放平稳有序，对客户投诉妥善处理，有效防范舆情发生。

5.其他保障补贴活动正常开展的相关工作。

1.对消费者资格进行初核。能配合对参与领取的消费者信息核验，通过后台系统将消费者身份证号、手机号、领券核券时的地理位置等信息与参与活动条件进行比对，确定消费者是否满足领取补贴券的资格条件，并限制每个消费者领取补贴券数量。

2.协助制定补贴券发放方案。负责协助制定补贴券发放具体实施方案，做好补贴券制券、领用、核销等工作，活动中能够积极配合政府部门根据核销情况及时对发券比例等提出意见建议，不断提升补贴券核销率。

3.建立资金支付管理台账。负责制定补贴券发放应急预案，动态监控和报告补贴券资金使用进展情况，建立资金使用明细台账，确保资金使用安全。

4.开展补贴券发放风险监测。建立完善风险管控机制，防范和阻止外挂软件虚构信息领取补贴券、套现补贴券等违法违规行为发生。若有前述情形或迹象，平台能够第一时间向省市区商务主管部门报告，调动全部资源迅速追回财政资金，及时将涉嫌违法的企业（机构）和个人相关线索移交属地公安机关，确保财政资金安全。

5.组织开展政策宣传推广。投入一定资源对本次活动进行宣传，包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等，充分调动和利用平台资源，开展活动的前期预热宣传、活动中线上线下全方位宣传，提高消费者知晓率及参与度。

6.组织专业的本地服务团队。受理解决补贴券发放、使用过程中的咨询、投诉等相关问题，及时回应社会关切，确保补贴券发放平稳有序。

7.主动接受政府部门监督管理。及时提供补贴券发放相关情况，按日报送活动动态数据（补贴券发放张数及金额、领券用户数、用券用户数及核券数量、核销金额及订单金额、核销退款金额、核销商家数等后台相关数据），定期进行活动小结，活动结束后将全过程文件整理、存档，整体移交相关部门存档。活动期间及活动结束后均能及时响应、不打折扣完成政府部门各项工作要求，积极配合资金审计、绩效评价，主动接受监督。

1.企业申请书、营业执照、法人身份证的彩色扫描件（均需加盖公章），家电销售企业需提供覆盖全省的门店信息表（含所在市州名称和具体地址）。

2.商户承诺函、品牌授权书及企业介绍，签字加盖公章。