为切实维护群众根本利益，本着“去存量、减，遏增量”的原则。今年以来，杨溪铺镇纪委多措并举加大信访办理力度，取得了积极成效。

建好信访台账，落实销号管理。将近年来上级纪委监委和区巡察组转交及群众反映的自办件逐一登记在册，按照时间顺序、轻重缓急、统筹兼顾等原则，一一调查回复销号。对调查后的信访件，开展跟踪反馈，确保调查处理到位，当事人真正满意。对已办结的信访件在一定范围内实行通报制度，让班子成员、相关村支部书记始终做到对信访人和信访件心中有数、心中有底，做到有的放矢。

深入分析研判，找出问题症疾。通过梳理信访件台账发现，杨溪铺镇信访量大、信访问题突出的主要原因在于少数信访人缠访、重复访。针对这一问题，深入查找问题症结，制定处置措施。经过全镇党员干部的齐心协力，全镇缠访、闹访、重复访次数锐减，信访增量得到较好遏制。

压实包保责任，强化压力传导。制定了信访重点人责任包保方案，按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，结合领导分工和驻村情况，对重点信访问题实行领导包保。要求包保人对重点信访人做到“三个一”（登一次门、见一次面、谈一次心）和“四到位”（合理诉求解决到位、不合理诉求思想转化到位、生活困难帮扶到位、包调包控责任到位）。

加大问责力度，形成高压态势。镇党委多次召开重点信访问题专题会，要求镇纪委要严格落实纪检监察信访工作快查快办制度，规范办信办案程序。对办信过程中查实的违纪违法问题，按照相关程序，查处一个处理一个，形成全面从严治党的高压态势，让广大党员干部始终夯实政治高线、严守纪律底线、筑牢思想防线、把好人生路线，让不正之风和群众身边腐败问题得到有效遏制。